Suporte
Fale com a gente
Encontrou um problema, tem uma dúvida ou uma sugestão? Escreva para o nosso e-mail de suporte — respondemos o quanto antes, em dias úteis.
solucoesinteligentes83@gmail.com
Dica: informe o e-mail da sua conta e, se for um erro, descreva o que você estava fazendo quando ele aconteceu.
Dúvidas frequentes
Não recebi o e-mail de confirmação da conta
Verifique a caixa de spam. Se não encontrar, tente fazer login — um novo e-mail de confirmação é enviado automaticamente quando a conta ainda não foi confirmada.
Esqueci minha senha
Na tela de login, clique em Esqueceu a senha? e informe seu e-mail para receber o link de redefinição.
Como funcionam o Giz e os planos?
Giz é o crédito usado para gerar materiais. Cada plano concede uma quantidade mensal — veja os detalhes, assine ou cancele quando quiser na página de Planos, dentro da plataforma.
Posso colocar dados dos meus alunos?
Não. A plataforma não coleta nenhum dado de aluno — essa é uma regra de privacidade (LGPD). Descreva temas e contextos pedagógicos sem citar nomes ou informações de crianças. Saiba mais na Política de Privacidade.